ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Οι αποστολές γίνονται μέσω της Εταιρείας ΑCS Courier και της Εταιρείας Elta Courier με τις εξής χρεώσεις:
• Το κόστος μεταφοράς είναι από 3.5€ σε όλη την Ελλάδα και για βάρος έως 2 κιλά.
Επιπρόσθετη επιβάρυνση 1.24€ ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό (πέραν των 2 κιλών).
• Στην αντικαταβολή (μετρητά κατά την παράδοση) υπάρχει έξτρα χρέωση των 2.50€
• Εκτιμώμενη παράδοση από 1-5 εργάσιμες ημέρες
• Για τις δυσπρόσιτες περιοχές το κόστος μεταφοράς και ο χρόνος
παράδοσης μπορεί να διαφέρει και μπορεί να φέρει επιπλέον οικονομική
επιβάρυνση.
• Η κοστολόγηση των εξόδων μεταφοράς γίνεται βάση των κιλών του προϊόντος
ή/και του ογκομετρικού βάρους (διαστάσεις συσκευασίας προϊόντος).
• Για παραγγελίες προς αποστολή έως και 10€ και για άνω των 70€, απαιτείται
προπληρωμή του συνολικού ποσού μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας, paypal ή
τραπεζικής κατάθεσης.
Αποστολή με την Υπηρεσία Skroutz Point (Smart Lockers)
• Το κόστος αποστολής ξεκινάει από 2,90€ και ανάλογα την περιοχή σας και το μέγεθος του προϊόντος κυμαίνεται
• Ο χρόνος παραμονής των δεμάτων, από την άφιξη τους στα Smart Lockers, ανέρχεται σε έως 48 ώρες, ενώ πέραν του εν λόγω χρονικού διαστήματος, ο παραλήπτης θα ενημερώνεται από την υπηρεσία με μηνύματα (sms / Viber ή e-mail) τόσο για την απόσυρση της αποστολής από το Smart Locker όσο και για την επιστροφή τους πίσω στο κατάστημα αγοράς
• Σε περίπτωση που δεν γίνει η παραλαβή του δέματος έγκαιρα, η επιστροφή χρημάτων στον αγοραστή γίνεται αφαιρώντας το κόστος μεταφοράς επί δύο (2) φορές από το ποσό που πλήρωσε.
• Οι μέγιστες επιτρεπόμενες διαστάσεις των προς παράδοση δεμάτων θα είναι 58x50x44cm, και δεν δύνανται να υπερβαίνουν τα 25 κιλά ογκομετρικού βάρους
• Η πιστοποίηση της παράδοσης της αποστολής στον παραλήπτη θα γίνεται είτε με χρήση του κωδικού ασφαλείας (PIN) που θα σταλεί στο κινητό ή στο e-mail του παραλήπτη είτε με τη χρήση της ειδικής εφαρμογής της υπηρεσίας για την παροχή των Υπηρεσιών. Ο παραλήπτης φέρει την ευθύνη να μην αποκαλύψει το PIN και τον αριθμό της αποστολής σε τρίτους, καθώς στην περίπτωση που το κάνει, η χρήση τους από τρίτο θα είναι για λογαριασμό του. Κλειδί ταυτοποίησης του παραλήπτη είναι πάντοτε, και μόνο, το κινητό τηλέφωνό του (σε συνδυασμό με το PIN ανάλογα με την περίπτωση), οπότε η ορθότητά του είναι καίριας σημασίας για τη σωστή παράδοση της αποστολής.
Αποστολή με την Υπηρεσία BOX NOW (Θυρίδες)
• Το κόστος αποστολής για όλη την Ελλάδα είναι 2,50€
• Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες (εξαιρούνται δυσπρόσιτες
περιοχές)
• Ο χρόνος παραμονής του αντικειμένου στην θυρίδα θα είναι τουλάχιστον 48
ώρες, με ανανέωση του χρόνου για επιπλέον 24 ώρες κατόπιν αιτήματος του
παραλήπτη, μέσω της ιστοσελίδας της Box Now. Ακολούθως, το αντικείμενο θα
μεταφέρεται στις εγκαταστάσεις της Box Now από όπου θα έχει το δικαίωμα να το
παραλάβει ο παραλήπτης, εντός πέντε (5) ημερών, οπότε και θα επιστρέφεται στον
Αποστολέα.
• Οι μέγιστες επιτρεπόμενες διαστάσεις είναι Π60 x Μ44 x Υ17cm και βάρος 20 κιλά
και μέγιστη αξία του ταχυδρομικού αντικειμένου δεν θα ξεπερνά τα €400.
• Ο παραλήπτης θα λαμβάνει μήνυμα από την Box Now στο νούμερο κινητής
τηλεφωνίας που έχει γνωστοποιήσει στη παραγγελία του ή/και σε άλλες εφαρμογές
ανταλλαγής μηνυμάτων (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά Viber, Whatsapp) ή/και στη
διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) του που έχει γνωστοποιήσει στη
παραγγελία του, όταν το ταχυδρομικό αντικείμενο είναι στην επιλεγμένη θυρίδα (με
εξαίρεση μεταξύ των ωρών 22:00-7:00 για την αποστολή μηνυμάτων στο κινητό) και
δεύτερο μήνυμα τουλάχιστον 8 ώρες πριν λήξει ο χρόνος παραμονής του
ταχυδρομικού αντικειμένου στην επιλεγμένη θυρίδα.
• Κάθε μήνυμα θα περιέχει πληροφορίες για την επιλεγμένη θυρίδα, τον χρόνο
παραμονής του αντικειμένου, οδηγίες πλοήγησης (google map link) προς την
επιλεγμένη θυρίδα και ένα μοναδικό κωδικό που θα αποτελείται από 6-8 ψηφία,
που θα καθίστανται γνωστά μόνο στον παραλήπτη, τον οποίο ο παραλήπτης θα
εισάγει στο πληκτρολόγιο της θυρίδας, προκειμένου να ανοίξει η πόρτα που περιέχει
το αντικείμενο. Η εισαγωγή του μοναδικού κωδικού στο πληκτρολόγιο της θυρίδας
αντικαθιστά την υπογραφή του παραλήπτη και θα αποτελεί απόδειξη παραλαβής
του ταχυδρομικού αντικειμένου. Η ταυτοποίηση του παραλήπτη γίνεται από το
νούμερο του κινητού τηλεφώνου του σε συνδυασμό με τον μοναδικό κωδικό .
• Η Box Now παρέχει στον παραλήπτη τη δυνατότητα να συνδέεται από κινητό ή
υπολογιστή στον ιστότοπο της, προκειμένου να παρακολουθεί την πορεία
παράδοσης του ταχυδρομικού αντικειμένου που έχει παραγγείλει από το κατάστημα.
Αποστολές μέσω της εφαρμογής της Wolt
Μπορείς να βρεις το κατάστημα μας στην εφαρμογή της Wolt και να προχωρήσεις σε ηλεκτρονική παραγγελία για άμεση παράδοση στο χώρο σου.
*ΠΡΟΣΟΧΗ* Σε περίπτωση που δεν σας βρει ο courier και δεν παραλάβετε την
παραγγελία σας έγκαιρα, το δέμα θα επιστραφεί πίσω στο κατάστημα μας. Αν
επιθυμείτε επαναποστολή του θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και να γίνει η
προπληρωμή του ποσού μέσω τραπεζικής κατάθεσης. Σε περίπτωση που ήταν ήδη
πληρωμένη και επιθυμείτε επαναποστολή του, θα πρέπει να γίνει προπληρωμή εκ
νέου με τραπεζική κατάθεση, των μεταφορικών εξόδων. Σε περίπτωση που ήταν ήδη
πληρωμένη αλλά δεν επιθυμείτε επαναποστολή, θα γίνει από εμάς επιστροφή
χρημάτων μόνο της καθαρής αξίας του προϊόντος (δεν επιστρέφονται έξοδα
αποστολής).
*Το 61Loft διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους και τα κόστη
αποστολής.